Syarat & Ketentuan
Harap baca syarat dan ketentuan kami dengan saksama.
- Pesanan dianggap sah setelah menerima konfirmasi resmi via WhatsApp/email.
- Pembayaran dilakukan melalui transfer bank yang ditunjuk Brother Florist.
- Pengerjaan produk dilakukan setelah pembayaran telah dilakukan.
- Estimasi pengerjaan:
- Bunga papan biasa: 3–5 jam
- Ukuran besar: 10–12 jam
- Express: 2–3 jam (biaya tambahan Rp200.000)
- Pemesanan setelah jam 22.00 diproses untuk pengiriman keesokan harinya.
- Data pesanan yang diberikan dianggap benar, perubahan hanya bisa dilakukan sebelum produksi.
- Produk dikirim setelah konfirmasi pembayaran diterima (maks. 1x24 jam).
- Garansi keterlambatan: potongan 15% setiap 3 jam. Tidak berlaku bila karena cuaca, hewan, bencana, atau hal di luar kendali kami.
- Pembatalan hanya bisa dilakukan maksimal 1x24 jam sebelum pengiriman.
- Semua transaksi mengikuti hukum yang berlaku di Indonesia.
